Come viene calcolato il riparto?
Il calcolo parte dai dati del condominio, dalle utenze, dai consumi e dalla tariffa del fornitore. Goccia applica le fasce configurate e può considerare anche il numero di persone. I prospetti permettono di consultare il risultato e il dettaglio degli addebiti.
Gestisce le persone?
Sì. Puoi indicare le persone dei singoli alloggi e tenerne conto nel calcolo insieme alle fasce di consumo. In questo modo i dati sulle persone rimangono collegati alle utenze cui si riferiscono.
Posso inserire le mie tariffe?
Sì. Puoi utilizzare le tariffe già presenti, modificarle oppure aggiungere quelle del tuo fornitore. Se preferisci, puoi chiederci di configurare la tariffa della tua zona: questo servizio è gratuito.
Posso avere diversi tipi di utenza in un condominio?
Sì. Per ciascuna utenza puoi specificare la destinazione d’uso e collegarla alla relativa voce della tariffa. Puoi quindi gestire nello stesso condominio utenze con classificazioni differenti.
Il programma funziona su Windows, iMac o Linux?
La versione attualmente disponibile funziona su Windows. Per informazioni su eventuali versioni per altre piattaforme, contattaci prima di procedere all’acquisto.
La licenza d'uso va rinnovata ogni anno?
Sì. La licenza d’uso vale un anno dall’acquisto e deve essere rinnovata alla scadenza per continuare a utilizzare il programma. Il rinnovo ha un prezzo inferiore a quello della nuova licenza; gli importi sono riportati nel listino.
Che tipo di assistenza fornite?
Puoi chiedere assistenza nella configurazione di Goccia, dei condomìni, delle tariffe e dei riparti. Puoi contattarci per telefono o per email; se necessario, possiamo esaminare insieme il problema tramite un collegamento da remoto.
Ci sono le tariffe del fornitore della mia zona?
Sono già disponibili alcune tariffe, ma puoi aggiungere quella del tuo fornitore o chiederci di configurarla gratuitamente. In questo modo non sei vincolato alle sole tariffe fornite inizialmente con il programma.
Cosa posso fare col dimostrativo?
Puoi inserire i tuoi dati e provare le funzionalità del programma, compreso il calcolo dei riparti e la visualizzazione dei prospetti. Nel dimostrativo puoi vedere le stampe solo a video: stampa ed esportazione non sono disponibili. I dati inseriti restano utilizzabili se acquisti la licenza. Non è necessario fornire dati personali per scaricarlo.
Goccia è un software di amministrazione condominiale completo?
No. Goccia è dedicato alla ripartizione delle fatture dell’acqua e non sostituisce un programma di amministrazione condominiale. Va utilizzato per le operazioni per cui è stato progettato; l’assistenza riguarda il programma e i suoi riparti.